La technologie vient transformer toutes les filières de la banque et le recouvrement n’est pas en reste. Souvent grand oublié lorsque l’on parle de filière bancaire, le recouvrement est un pilier de la maîtrise du risque client pour la banque mais aussi une piste sous exploitée en matière fidélisation des clients et augmentation de la […]
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à propos du blog
A l’ère où le secteur financier subit de profondes transformations, BankObserver éclaire et guide ses lecteurs dans la compréhension des principaux enjeux bancaires.
Expérience client, modèles opérationnels, distribution, innovations, traitement des opérations, conformité…Le Blog s’articule autour des principaux défis du secteur.
Il a vocation à proposer une analyse indépendante, parfois technique et tournée vers l’international. Les points de vue de nos consultants en transformation bancaire sont développés au fil des articles pour vous permettre d’anticiper les évolutions de la banque de demain.