Depuis 2014, la clientèle fragile est entrée au cœur des débats. Bien qu’elle fasse l’objet des discussions depuis la publication de la législation mettant en place une offre spéciale, elle survient dans un environnement de précarité bancaire croissant. En effet l’Observatoire des inégalités constate une augmentation de 13% de la population en situation de précarité […]
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à propos du blog
A l’ère où le secteur financier subit de profondes transformations, BankObserver éclaire et guide ses lecteurs dans la compréhension des principaux enjeux bancaires.
Expérience client, modèles opérationnels, distribution, innovations, traitement des opérations, conformité…Le Blog s’articule autour des principaux défis du secteur.
Il a vocation à proposer une analyse indépendante, parfois technique et tournée vers l’international. Les points de vue de nos consultants en transformation bancaire sont développés au fil des articles pour vous permettre d’anticiper les évolutions de la banque de demain.