Le marché bancaire a profondément évolué ces dernières années : émergence des banques en ligne, volatilité de la clientèle induite par la multi-bancarisation, etc. Ce nouveau contexte expose de plus en plus les banques à une mise en concurrence sur l’ensemble des produits et des services livrés. Si la connaissance client est un facteur clé pour y […]
Premier compte « sans banque », le Compte Nickel a été lancé en 2014 et détient aujourd’hui plus de 260 000 clients au sein d’un réseau de 1300 buralistes agrées en France. La Financière des Paiements Électroniques – à l’origine de ce dispositif – donne le ton avec le slogan « Les bons comptes font les comptes Nickel ». […]
Un article détaillé portant sur la technologie Blockchain a déjà été publié sur ce blog. Malgré tout, vous avez encore des interrogations sur la Blockchain ? Alors n’attendez plus ! Vous pouvez poser vos questions aux experts Solucom jusqu’à vendredi 29 avril via l’un des deux moyens suivants : soit dans les commentaires de cet article soit sur Twitter via […]
Quelle entreprise n’a pas proclamé haut et fort le concept de « valorisation des données » dans son plan stratégique ? Quel que soit le secteur (énergie, transport, banque, assurance…), c’est le mot d’ordre. Mieux considérer les données devient un impératif. Les négliger, c’est prendre le risque de perdre en compétitivité à l’heure du digital. Valoriser ses données […]
Fintech : le pavé dans la mare ? Le premier trimestre 2016 a été riche en actualité sur le sujet des Fintech. Le 28 janvier dernier, le Paris Fintech Forum a réuni à la même table acteurs institutionnels, membres de l’association France Fintech et des représentants du régulateur. Les débats ont convergé vers un positionnement commun : les […]
Essor des smartphones, augmentation du trafic sur internet, progression des consultations mobile-only et des usages multi-devices … Le mobile est devenu ces dernières années le principal canal d’interaction entre le client et sa banque. Placé au cœur des stratégies digitales des banques françaises, ces dernières proposent des services de plus en plus innovants. Cependant, la […]
Generally defined as the generation born after 1995, Generation Z is the first digital native generation. Having always known the world as a connected place, this generation has a privileged relationship with technology. In fact, beyond its social and psychological impacts, this technological disposition can indeed be perceived in the consumer behaviour of a whole […]
Le développement durable (ou Responsabilité Sociétale d’Entreprise) connaît de plus en plus de succès auprès des acteurs bancaires. Cet attrait se justifie à la fois par des aspects obligatoires, inhérents aux évolutions réglementaires, mais également par la prise d’initiatives responsables. Parmi ces volontés on note un goût porté vers l’objet qui relie directement le client […]
En novembre dernier se tenait à Dubaï la 11ème édition du Forum Islamique Économique Mondial (WIEF), un événement qui a réuni des acteurs de la finance islamique de plus en plus nombreux. Ce type de manifestation témoigne de la montée en puissance du secteur, comme précisé dans le précédent article Bank Observer sur le sujet. Il y […]
Alors qu’aux États-Unis, la crise des subprimes a joué un rôle prépondérant dans le développement des banques mutualistes, ces institutions bancaires marquent le paysage économique Français depuis le milieu du 19ème siècle. Dans un pays doté d’une forte culture agricole, artisanale et commerçante, ces banques ont vu le jour avec l’objectif premier de donner accès […]
Conseillers équipés de Google Glass, montres connectées permettant d’accéder au cours d’un portefeuille d’actions, costumes avec puce de paiement intégrée à la manche… « Quoi ? Un nouvel opus de Blade Runner en salle et je ne suis pas au courant ? » Rassurez-vous, vous n’avez pas raté le coche de votre film de science-fiction préféré ! Il s’agit bel […]
