1 milliard d’utilisateurs sur WhatsApp et Messenger, 750 millions sur WeChat : les applications de messagerie n’ont jamais été aussi populaires. La stratégie de croissance de ces applications était focalisée jusqu’alors sur le recrutement de nouveaux utilisateurs. Aujourd’hui, elles se consacrent au développement de nouveaux services et à la monétisation de leurs bases clients. À cet […]

Avec plus de 290 millions de dollars d’investissements au cours des 6 premiers mois de 2016 au sein de 30 startups utilisant cette technologie, la Blockchain est aujourd’hui de plus en plus présente dans le domaine financier. Parmi ces FinTechs, nous pouvons citer Circle, Digital Asset holdings mais aussi Ripple, startup américaine spécialisée dans les […]

Transférer de l’argent, régler ses achats… les messageries instantanées deviennent plus que des outils de conversation en temps réel. Ces services financiers gratuits pour la plupart, rapides et simples remportent l’adhésion des utilisateurs. Une nouvelle concurrence pour les banques ? Une innovation foisonnante en Asie et aux USA Fin 2014, Snapchat dévoilait la signature d’un partenariat […]

« Elémentaire mon cher Watson » disait Sherlock Holmes à son fidèle associé, mais aujourd’hui il semblerait que ce soit Watson le détenteur des clefs du mystère. Quel mystère me direz-vous ? D’après IBM, celui de la micro-segmentation et du profilage individuel, du conseil personnalisé et de proximité, en somme de la fidélité client.  Un enjeu de poids […]

Le développement des paiements digitaux est freiné par un manque de confiance au sujet de leur sécurité selon une étude du BCG. Par paiements digitaux, nous entendons le e-commerce (paiement à distance, en ligne par carte ou via e-wallet) et le m-paiement (paiement à distance, paiement de proximité et paiement de mobile à mobile). De […]

Avec un taux de bancarisation de seulement 34% en Afrique subsaharienne en 2014, il pourrait paraitre difficile de prime abord d’associer la notion « d’innovation bancaire » au continent africain. Pourtant, l’Afrique est un acteur majeur dans le monde bancaire et joue un rôle moteur de l’innovation. Quels sont les moteurs de l’innovation bancaire sur le continent […]

En 2016, le marché des banques évolue, le crédit peut par exemple se contracter sur des plateformes de financement participatif et des applications de finance personnelle proposent des services d’accompagnement à l’épargne. Il est même possible d’ouvrir un compte bancaire… Sur un smartphone ! Une petite dizaine de néobanques proposent ce type de services en Europe. […]

La montée des Fintech – entreprises qui mettent l’innovation technologique au cœur de leurs business modèles afin de fournir des services financiers innovants et simplifiés –  combinée aux changements des modes de consommation des clients bancarisés, ont pu faire paraître l’offre bancaire comme étant inadaptée ou peu compétitive.  Afin de répondre à ces bouleversements, les banques adoptent de […]

Écrans interactifs « touchless », bornes d’accueil tactiles pour se signaler directement aux conseillers, possibilité d’échanger en visioconférence avec un expert métier, « bar à tablettes », ou encore entretiens assurés par le conseiller sur tablette tactile, les agences bancaires rivalisent d’ingéniosité pour se démarquer de la concurrence, affirmer leur image novatrice et reconquérir une clientèle de moins en […]

Un article détaillé portant sur la technologie Blockchain a déjà été publié sur ce blog. Malgré tout, vous avez encore des interrogations sur la Blockchain ? Alors n’attendez plus ! Vous pouvez poser vos questions aux experts Solucom jusqu’à vendredi 29 avril via l’un des deux moyens suivants : soit dans les commentaires de cet article soit sur Twitter via […]

Après le lancement par Danone en 2006 d’un yaourt à bas prix renforcé en micronutriments au Bangladesh, des paires de lunettes à moins de 5 euros dans le sud de l’Inde par Essilor, de plus en plus d’entreprises françaises se lancent dans la stratégie Bottom of Pyramid (BoP). Aujourd’hui, des entreprises proposent même des services […]