La quête d’instantanéité imposée par le consommateur connecté n’a pas épargné le secteur bancaire. Les applications bancaires seraient même devenues des sources de sérénité et de simplification pour plus de 8 français mobinautes sur 10. Au fil des années, la consommation de la banque est donc devenue mobile. Afin de répondre à ce nouveau besoin […]
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à propos du blog
A l’ère où le secteur financier subit de profondes transformations, BankObserver éclaire et guide ses lecteurs dans la compréhension des principaux enjeux bancaires.
Expérience client, modèles opérationnels, distribution, innovations, traitement des opérations, conformité…Le Blog s’articule autour des principaux défis du secteur.
Il a vocation à proposer une analyse indépendante, parfois technique et tournée vers l’international. Les points de vue de nos consultants en transformation bancaire sont développés au fil des articles pour vous permettre d’anticiper les évolutions de la banque de demain.