Fin octobre 2021, le Club Les Echos Débats recevait sur son plateau Jean-Paul MAZOYER, Directeur Général Adjoint en charge du pôle Technologique & Digital du Groupe Crédit Agricole, et Benoit GRISONI, Directeur Général de Boursorama. Ces échanges, organisés en partenariat avec Wavestone, Delville Management et IESEG School of management, ont porté sur le thème « Banques […]

Le Brexit est aujourd’hui sur le point d’impacter fortement les échanges entre le Royaume-Uni et ses partenaires internationaux. Un aspect de ce changement est celui des listes de sanctions, en raison de la sortie du Royaume-Uni du cadre du Withdrawal Act 2018, l’accord européen sur les échanges internationaux pour les pays membres de l’UE, et […]

Le paysage financier poursuit son évolution en se concentrant davantage sur le client et l’expérience qui lui est proposée. Wavestone observe en continu les tendances du secteur pour construire la banque du futur : intelligence artificielle, nouveaux moyens de paiement, accompagnement client de bout-en-bout, opportunités sur le marché des professionnels ou sur l’épargne font partie […]

4,5 milliards en 2015 et 25 à 50 milliards à l’horizon 2020… ce sont les chiffres astronomiques du nombre d’objets connectés en circulation dans le monde. Cette évolution est amenée à changer profondément la façon dont les consommateurs interagissent avec leur environnement. Nombres de secteurs pionniers comme la santé, l’habitation, l’automobile ou l’assurance se positionnent d’ailleurs […]

D’après une étude Ifop, la majorité des démarches effectuées en ligne aujourd’hui sont relatives au secteur bancaire : 93% des français consultent leurs comptes en ligne, 85% réalisent des virements, et 80% consultent leur encours de crédit. La digitalisation du secteur bancaire apparaît aujourd’hui comme une nécessité, autant pour les banques que pour leurs clients. Pourtant, seuls 2% des […]