Les dernières décennies se sont avérées être un réel tremplin à l’ère de l’innovation et de la transformation digitale. Entre le déploiement de CRM renforcés, l’automatisation de nombreux traitements au sein des banques et le déferlement de nombreux e-services, la collecte des données personnelles est plus que jamais au cœur des activités entrepreneuriales et de […]

Un peu plus d’un mois après la mise en application de la directive européenne MIFID 2, comment les banques traditionnelles françaises se sont préparées à l’arrivée d’une directive qui veut changer les rapports établis dans la finance et amorcer une nouvelle manière de conseiller le client final ? Alors que MIF 1 avait permis la […]

L’optimisation des activités fiduciaires d’une banque : La filière fiduciaire représente l’ensemble des activités à mener pour la gestion de l’argent liquide (billets et monnaie). Il s’agit d’un service à destination des clients particuliers et professionnels afin de réaliser des opérations de retraits et de dépôts. Mais elle représente aussi une charge financière importante pour […]

Paul, jeune cadre dynamique, met tout juste fin à une journée de travail éprouvante : ses clients exigeants ne lui ont pas laissé une minute à lui. Le week-end arrivant, il souhaite se changer les idées et propose à son ami Jean d’aller dîner dans un restaurant de la capitale où ils ont leurs habitudes. Le […]

Xudong Z. est analyste investisseur pour l’une des plus grandes banques d’investissement basée aux États-Unis et implantée partout dans le monde. Pour des raisons de confidentialité, dans la suite de cet article, nous appellerons cette banque Morgane. Xudong travaille aujourd’hui à Hong-Kong dans la division Wealth Management. Il offre aux investisseurs un vaste choix de […]

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Suite aux dernières crises financières, et plus particulièrement à celle de 2007, de nombreuses évolutions réglementaires ont été examinées et adoptées par le Comité de Bâle. Ces superviseurs bancaires – composés de représentants des banques centrales et des autorités prudentielles de pays différents (Allemagne, Canada, Etats-Unis, Russie, France, etc.) – ont ainsi jugé nécessaire d’accroître […]

Que ce soit via des labs internes, comme à la BNP Paribas, ou par un recours aux prestataires (généralement des startups), les banques ont résolument intégré l’intelligence artificielle (IA) à leur chaîne de valeur. L’IA consiste à faire assimiler à une machine des mécanismes et des processus de traitement de données habituellement attribués à l’être […]

L’heure du bilan a sonné. Depuis plus de 15 ans, avec l’émergence de Banque Directe puis Boursorama, BforBank ou Fortunéo, les banques en ligne se développent en France. Si La Banque Postale prépare le lancement de sa banque 100% digitale pour 2018, la plupart des acteurs bancaires traditionnels ont déjà développé leur plateforme en ligne. […]

L’apparition de nouveaux acteurs sur le marché bancaire a profondément bouleversé le secteur. On a d’abord pensé que les banques historiques allaient se faire distancer, pour graduellement assister à leur transformation et adaptation à ces nombreuses mutations. Un nouveau terrain de jeu Les banques en ligne d’abord, les Fintech ensuite, ont contribué à relever le […]

Malgré l’intensification de son usage ces dernières années, la blockchain vit encore son âge tendre : anticiper son ampleur et son importance financière futures – à l’heure où le système bancaire entier mute pour s’adapter à l’avènement des services FinTech – est complexe. A l’instar d’un jeune sportif prometteur, elle doit être domptée, contrôlée, régulée, sous […]