Machine learning, réseaux de neurones, intelligences faible et forte sont autant de termes gravitant autour de l’intelligence artificielle qui nous interrogent et suscitent l’intérêt des grandes banques. Les initiatives bancaires sur le sujet s’accélèrent et le champ d’application de la technologie est large. L’IA peut en effet impacter la banque de diverses façons : amélioration de l’expérience […]
Le secteur de la micro-épargne s’étoffe depuis quelques mois avec de plus en plus de start-up qui visent une clientèle jeune à qui les banques ne s’adressent pas ou peu. Nous connaissons déjà les applications de PFM, agrégateurs et assistants personnels qui permettent un usage et une vision simplifiés de tous les comptes et paiements. […]
Suite à la rencontre de PayLead sur le Paris Fintech Forum, nous avons souhaité en savoir plus sur cette start-up et sa solution de CLO. Charles de Gastines – CEO et co-fondateur de la start-up – a pris le temps de nous répondre afin de nous éclairer sur le fonctionnement de PayLead. Qu’est-ce que le […]
Voiture connectée, domotique, assistants virtuels, usine intelligente… l’Intelligence Artificielle (IA) devient aujourd’hui omniprésente dans tous les secteurs d’activités de la planète. Et le secteur financier n’y échappe pas. Watson au Crédit Mutuel et chez Orange Bank, Gambit au sein de BNP Paribas, Shift chez Allianz, les solutions d’intelligence artificielle se multiplient au sein des organismes […]
A travers l’actualité récente des banques comme le Crédit Mutuel ou encore Orange Bank qui ont su intégrer la solution d’IBM Watson au sein de leurs banques, le Machine Learning (« ML ») est une innovation qui semble être ancrée comme faisant partie de notre quotidien. Le Machine Learning (ou apprentissage automatique) est une composante de l’Intelligence […]
Les habitudes des consommateurs changent. Ils ont en effet davantage recours aux applications mobiles et font de moins en moins appel aux agences traditionnelles dans la gestion de la banque au quotidien. En 2020, moins de 1 contact client sur 3 se fera en agence. Pour conserver cette relation banque-client et répondre aux nouvelles attentes […]
« Elémentaire mon cher Watson » disait Sherlock Holmes à son fidèle associé, mais aujourd’hui il semblerait que ce soit Watson le détenteur des clefs du mystère. Quel mystère me direz-vous ? D’après IBM, celui de la micro-segmentation et du profilage individuel, du conseil personnalisé et de proximité, en somme de la fidélité client. Un enjeu de poids […]
