Contraction de Finance et Technologie, le terme Fintech désigne des starts-up offrant des services financiers via des technologies innovantes et cherchant à délivrer une expérience client fortement digitale. D’après l’étude « Fintech and the evolving landscape », les Fintech ont levé plus de 22 milliards de dollars en 2015 à travers le monde. 51% de ce montant concerne […]
À l’ère du digital les comportements clients ne cessent d’évoluer et les banques, acteurs majeur de la vie des français, ne peuvent se laisser submerger. Celles-ci doivent se digitaliser tout en fournissant la même qualité de conseil, la même protection et la même transparence à ses clients, ce sans rupture de chaîne et dans le respect […]
Au cours des 20 prochaines années, 50% des actifs gérés par les Banques Privées seront transmis à la génération Y aux caractéristiques bien connues : impatience, individualisme, connectivité… S’ajoute à cela la crise financière de 2008, de nouvelles réglementations, la digitalisation, l’évolution du profil des clients : autant d’éléments qui posent un challenge de rétention et d’acquisition […]
Touchés par la crise financière de 2008, les établissements financiers ont fait l’objet de nombreuses mutations ces dernières années. L’enquête « Les français et leur banque » a notamment mis en avant la nécessité d’une transformation rapide et efficace. La nécessité de transformer les banques à l’ère du digital La banque évolue et s’engage à se réinventer face […]
Les récentes crises ont provoqué une certaine défiance du grand public à l’égard des Banques d’Investissement et de Financement (BFI). Parallèlement, de nouvelles contraintes réglementaires ont été mises en place afin d’éviter une nouvelle crise : Bale III, la loi de séparation et de régulation des activités bancaires ou encore l’encadrement de l’usage des produits de […]